小田原で『交通事故』で弁護士なら【弁護士法人心 小田原法律事務所】

交通事故に遭ってしまった場合、警察への連絡とともに保険会社への連絡もすると思います。

任意保険に加入している被害者と加害者に過失割合が出る交通事故であれば、自分の保険会社が相手方保険会社と物損の交渉を行うことができますが、無過失を主張する場合、無過失で車両の時価額を争う場合等は、ご自身で交渉する必要があります。

交通事故により怪我をしてしまったとき、多くの場合、被害者は加害者の保険会社に治療費を支払ってもらうことにより、通院をすることになります。

通院を続けている間、相手方保険会社から定期的に怪我の状況を聞くための連絡があります。

保険会社の担当者が高圧的な話し方をしてくる、専門用語を使った難しい話をしてきて理解できない、連絡がほとんどない、逆に連絡がしつこい等、さまざまな場合が考えられます。

保険会社の担当者は普段から交通事故を扱っているため慣れていますが、被害者は突然交通事故に遭い混乱の中、保険会社の対応をする必要があります。

交通事故の怪我により身体が痛いこと自体もストレスであるのに、担当者の対応がつらいと余計なストレスがかかることになります。

保険会社のお客様窓口に相談する、担当者を変えてもらう、そんぽＡＤＲに相談する等が考えられます。

もっとも、感情的に訴えてしまうとただのクレーマーとして扱われる可能性があるため、保険会社の担当者との対応で困っていることを淡々と伝えるのが良いでしょう。

また、弁護士に相談することも考えられます。

保険会社が使った専門用語の説明、ご自身がおかれている状況の説明を弁護士から受けることにより、わからないストレスからは解放されることができると思います。

弁護士にご相談いただき、ご自身の状況を把握したうえで、「保険会社と話すことがストレス」「保険会社対応に時間を取られたくない」という方はぜひ弁護士にご依頼ください。

交通事故の被害者になった場合、加害者側の保険会社が治療費等の支払いの対応をしてくれることが多いですが、その一方で相手方保険会社と連絡をとったり、書面でのやりとりをしたりなど様々な対応が必要になってきます。

弁護士に依頼をすれば、それらのやり取りの多くを弁護士に任せて保険会社と直接やりとりをしなくて済みます。

こちらの記事では、弁護士に対応を依頼する場合のメリット・デメリットについてご説明させていただきます。

⑴　損害賠償金の金額を増やせる可能性が高まる

⑵　相手方の保険会社と直接のやり取りをしなくて済む

一方で、弁護士に依頼することに何もデメリットがないとも言うことはできません。

弁護士に依頼をして相手方保険会社との対応を任せた場合、相手方保険会社としても当然、最後にしかるべき請求がされることが分かる話になりますので、対応としても警戒される可能性があります。

具体的には、短い期間で治療費の支払い対応を終了されたり、休業損害の先払いを拒絶されたりするケースもあります。

もっとも、そのリスクの程度は案件によって異なりますので、個々の事案ごとに弁護士に相談するのがよいといえるでしょう。

弁護士に最初から依頼をしないとしても、最終的には弁護士に依頼をした方がよいといえます。

なぜなら、最後の賠償交渉においては、弁護士が介入するか否かで相手方保険会社から支払ってもらえる賠償金額が大きく変わることが多いからです。

特に、弁護士費用特約などに加入している場合には、弁護士にかかる費用はすべてご自身の保険会社が支払ってくれますし、保険料が増えることも基本的にありませんので、弁護士を依頼するメリットは非常に大きいといえるでしょう。

弁護士費用特約について、詳しくはこちらをご覧ください。

弁護士法人心では、交通事故に精通した交通事故チームの弁護士が対応をさせていただいております。

小田原で交通事故に遭い、お困りの際には、弁護士法人心 小田原法律事務所まで遠慮なくご相談ください。